BARRU — Bupati Barru, Andi Ina Kartika Sari, SH., M.Si., melakukan inspeksi mendadak (sidak) di Mall Pelayanan Publik (MPP) Barru, Kamis pagi (4/12/2025). Dalam sidak tersebut, Bupati didampingi oleh Inspektur Abd. Rahim dan Kepala Dinas Kominfo-SP, Syamsuddin.
Sidak dilakukan untuk memastikan kedisiplinan petugas sekaligus mengecek apakah seluruh layanan berjalan optimal sesuai standar jam operasional.
Namun, saat meninjau sejumlah gerai layanan, Bupati menemukan beberapa stand yang tidak dijaga petugas. Beberapa warga tampak menunggu, sementara loket pelayanan dalam keadaan kosong.
“Ini tidak boleh terjadi. Pelayanan publik harus siap, hadir, dan disiplin. Masyarakat datang bukan untuk menunggu petugas yang terlambat,” tegas Bupati.
Meski menemukan sejumlah kekurangan, Bupati juga memberikan apresiasi kepada petugas yang dinilai menunjukkan dedikasi tinggi, terutama dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil).
Salah satu petugas menyampaikan bahwa tim Dukcapil sering bekerja hingga pukul 20.00 malam demi menuntaskan pelayanan.
Bupati mengapresiasi semangat tersebut, namun mengingatkan agar setiap pengabdian tetap dijalankan secara seimbang.
“Saya bangga kalau ada petugas yang rela bekerja lebih. Tapi ingat, kalau tidak ada yang terlalu urgen, tunda saja esok hari kalau jam kerja sudah habis. Keseimbangan itu penting. Gunakan juga waktu untuk keluarga, anak, istri, atau suami,” pesannya.
Ia menekankan bahwa pelayanan publik yang baik tidak selalu berarti bekerja sampai larut, tetapi bekerja tepat waktu, disiplin, dan profesional sesuai standar kerja yang ditetapkan.
Sidak kemudian ditutup dengan arahan tegas dari Bupati agar seluruh instansi di MPP segera melakukan evaluasi internal. Ia meminta adanya pembenahan jadwal penjagaan petugas serta memastikan tidak ada lagi gerai yang kosong pada jam pelayanan.
